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Sus derechos de Privacidad

Política de privacidad de David C Cook

Bienvenida e Introducción

Bienvenido a David C Cook (incluyendo nuestras divisiones y afiliados, “nosotros” o “nuestros”), operamos una serie de sitios web diferentes. Estos incluyen davidccook.org, sundayschool.com e integritymusic.com. Las siguientes disposiciones se aplican a su uso de nuestros sitios web y a las prácticas de recopilación y privacidad de datos de nuestros sitios web. Por favor, tómese un momento para revisar esta política cuidadosamente. Si decide visitar nuestros sitios, los datos personales que proporcione o que se recopilen como resultado de su visita están sujetos a estas políticas, incluida la aplicación de la ley de Colorado. Sus datos personales serán tratados y almacenados bajo la responsabilidad de David C Cook. Su visita o envío de información a nosotros a través de nuestros sitios web, nuestro departamento de servicio al cliente o la compra por otros medios significa que usted acepta plenamente los términos, condiciones y prácticas de esta política.

Para obtener información sobre las Cookies que utilizamos, lea nuestra Política de cookies.

Para preguntas o solicitudes con respecto a esta Política de Privacidad, nuestro Oficial de Protección de Datos puede ser contactado por correo electrónico en privacy@davidccook.com. Nuestra dirección postal es: 4050 Lee Vance Dr, Colorado Springs, CO 80918.

La información que recopilamos

Información no personal. Podemos recopilar el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, estadísticas de uso y otros datos no personales sobre su visita a nuestro sitio, pero esta información no está vinculada a su información de identificación personal.

Información personal.  Recopilamos información que puede identificarle (“Información Personal”), como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax, dirección IP, tarjeta de crédito u otra información de pago, edad, fecha de nacimiento, nombre de usuario, contraseña, denominación, creencias religiosas y lugar de culto. Podemos recopilar información personal de usted cuando visita nuestro sitio web, publica en nuestros tablones de anuncios, comenta, utiliza áreas de chat y cualquier otro dato personal que nos proporcione de vez en cuando.

Ciertos servicios o productos que ofrecemos pueden adaptarse a una denominación específica. Como tal, podemos pedirle que identifique su lugar de culto. Por supuesto, tendrá la opción de negarse a proporcionar esta información; sin embargo, si es necesario para un servicio o producto en particular, no podrá obtener ese servicio o producto si se niega a proporcionarlo.

Cómo utilizamos la información personal que recopilamos

Podemos utilizar la información que recopilamos, incluidas las direcciones IP, para:

Información personal

Finalidad del procesamiento Base jurídica de procesamiento
Realizar un contrato para la compra de productos, comprados o descargados de este sitio web El procesamiento es necesario para llevar a cabo el contrato de bienes al que ingresamos con usted
Proporcionar servicios o productos o transacciones completas que solicite y conservar un registro interno de la prestación de esos servicios o productos El procesamiento es necesario en nuestro interés legítimo de proporcionar nuestros servicios, y mantener un registro interno de la prestación de esos servicios y productos
Proporcionar el estado del pedido o la solicitud de comentarios de parte de usted El procesamiento es necesario para llevar a cabo el contrato de bienes o servicios al que ingresamos con usted/td>
Crear su cuenta de usuario El procesamiento se basa en el consentimiento
Para proteger contra el fraude Para proteger contra el fraude El procesamiento es necesario en nuestros intereses legítimos para gestionar nuestro riesgo de fraude
Administrar nuestro sitio El procesamiento es en interés legítimo de nuestro negocio para administrar el sitio
Interactuar con cualquier correspondencia/comunicación recibida (incluyendo por teléfono o a través de chats en línea) El procesamiento es en el interés legítimo de responder a cualquier comunicación que recibamos de usted
Realizar encuestas/cuestionarios El procesamiento se basa en el consentimiento
Ejecutar concursos El procesamiento se basa en el consentimiento
Analizar tendencias y uso de contenido en nuestro sitio El procesamiento es en interés legítimo de nuestro negocio para administrar eficazmente nuestro contenido y visitantes del sitio, y también para mejorar nuestros servicios
Realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios y la interacción con el contenido de nuestro sitio, a través de cookies El procesamiento es en interés legítimo de nuestro negocio para administrar eficazmente nuestro contenido y visitantes del sitio, y también para mejorar nuestros servicios
Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies
Cookie Policy.
Permitir el acceso a áreas de entrada limitadas del sitio web El procesamiento es en interés legítimo de nuestro negocio para administrar el acceso a áreas restringidas del sitio
Recopilar información demográfica amplia para su uso agregado El procesamiento es en interés legítimo de nuestro negocio para entender a nuestra audiencia y mejorar nuestros servicios
Notificarle sobre las actualizaciones de nuestros Términos y Condiciones de Uso, y la Política de Privacidad El procesamiento es en el interés legítimo de ambos, para hacerle consciente de nuestros términos actuales
Mercado – le notificará sobre las actualizaciones de nuestros sitios web, ofertas de productos, ministerio o su contenido de perfil El procesamiento es:
– En el interés legítimo de nuestro negocio para informarle acerca de nuestras noticias porque usted ya es un cliente y le hemos dado la oportunidad de optar por no participar; o,
– Usted ha dado su consentimiento para recibir esta información

Categorías especiales de datos personales –
Información que revela creencias religiosas

Finalidad del procesamiento BBase jurídica de procesamiento
Facilitar el alojamiento de los materiales que publique El procesamiento se basa en su consentimiento
Facilitar y gestionar la plataforma de mensajería que puede utilizar El procesamiento se basa en su consentimiento
Servicios o productos a medida El procesamiento se basa en su consentimiento, y la información es opcional para el servicio que se solicita
Realizar encuestas/cuestionarios El procesamiento se basa en el consentimiento
Interactuar con cualquier correspondencia/comunicaciones recibidas (incluyendo por teléfono o a través de chats en línea) El procesamiento se basa en su consentimiento, la información se proporciona voluntariamente; o,
El procesamiento es en relación con una reclamación legal
Analizar tendencias y uso de contenido en nuestro sitio El procesamiento se basa en el consentimiento
Recopilar información demográfica amplia para su uso de manera agregada El procesamiento se basa en el consentimiento

Marketing

Marketing postal

Si nos proporciona su dirección postal y opta por recibir dicha información, puede recibir correos periódicamente de nosotros con información sobre nuevos productos y servicios.

Marketing telefónico

Si nos proporciona su número de teléfono y opta por recibir llamadas y mensajes de texto, puede recibir contacto telefónico de nosotros con información sobre nuevos productos y servicios.

Email Marketing

Si nos proporciona su dirección de correo electrónico y opta por correos electrónicos de marketing, puede recibir correos electrónicos de nosotros con información sobre nuevos productos y servicios de nuestra parte.

Marketing de nuestros terceros elegidos

Cuando usted nos da su consentimiento expreso para que lo hagamos, podemos:

  • Enviarle un correo electrónico en nombre de un ministerio asociado;
  • Compartir su Información Personal con otras empresas de nuestro grupo, sellos discográficos, editores, autores (o sus agentes), artistas (o sus agentes) y o nuestros ministerios asociados, que ofrezcan productos o servicios que creamos podrían ser de servicio o interés para usted, o que puedan ponerse en contacto con usted con una oferta o anuncio, o puedan utilizar dicha información para sus propios fines de investigación o negocios, u otros fines que usted acepte.

Divulgación de Información Personal

Para ayudarnos a proporcionarle un servicio superior, la finalización oportuna de compras y devoluciones, así como envíos precisos, podríamos compartir cierta información relacionada con usted dentro de la familia corporativa de entidades de David C Cook de las que formamos parte. También podríamos compartir cierta Información Personal con socios estratégicos, de marca compartida o conjuntas y con procesadores y proveedores externos, según sea necesario, para procesar sus pedidos o solicitudes y administrar la cuenta (sin embargo, solo compartiremos información de la tarjeta de crédito o débito según sea necesario para procesar eficazmente el pago con tarjeta de crédito o débito, o para analizar las tendencias o el uso de nuestro sitio web). Estas entidades nos ayudan a proporcionarle muchos servicios importantes, como extender el crédito, cumplir y enviar pedidos, proporcionar servicio al cliente y realizar encuestas de satisfacción del cliente.

También podemos compartir información con terceros para verificar la información recopilada de usted con el fin de protegernos contra posibles fraudes, y podemos recibir información personal sobre usted de estas partes.

Su elección para excluirse del intercambio de datos dentro de la sección “Sus Derechos” titulada “Cómo excluirse de futuras comunicaciones” no es una opción de exclusión voluntaria para el intercambio de datos descrito en este párrafo.

En ocasiones, podríamos estar (o creer de buena fe que estamos) obligados por ley o litigios a divulgar Información Personal relacionada con usted. También podríamos divulgar dicha información si determinamos que para cuestiones de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública o seguridad, la divulgación es necesaria. A veces, podemos compartir Información Personal en conjunto, para que nadie pueda ser identificado (es decir, anónimo).

También podríamos transferir Información Personal a un tercero como resultado de una venta o adquisición, fusión o bancarrota que nos involucre.

Contratistas independientes

De vez en cuando, podríamos utilizar ciertos contratistas independientes y otros terceros para operar componentes de nuestro sitio, cumplir pedidos o ayudarnos a operar o mejorar nuestro sitio.  En esta capacidad, podríamos permitir que estos contratistas independientes y terceros recopilen la información descrita en esta Política de Privacidad por nosotros.

Transferencias de su información personal fuera de la Unión Europea

Si decide proporcionarnos Información Personal, podríamos transferir esa información a nuestras filiales, subsidiarias, otros terceros o procesadores, a otros países o jurisdicciones de todo el mundo, incluso fuera de la UE.

Visita desde la Unión Europea

Transferencias a miembros de nuestro Grupo

Podríamos transferir su información personal a otros miembros de nuestro grupo, ubicados en los Estados Unidos. Su información personal se transfiere con sujeción a las garantías adecuadas, en forma de un acuerdo que incluya las cláusulas contractuales proporcionadas por la Comisión Europea. Usted tiene derecho a solicitar una copia de este acuerdo poniéndose en contacto con nosotros en los datos proporcionados en la introducción. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de redactar elementos para la sensibilidad comercial.

Transferencias a terceros proveedores

Podríamos transferir su información personal a terceros proveedores que utilizamos para operar este sitio web, ubicado fuera de la UE. Cuando transferimos su información personal a terceros proveedores, nos aseguramos de que su información personal tenga un nivel adecuado de protección. Los proveedores externos se encuentran en un país que tiene una decisión de adecuación de la Comisión (incluido el Escudo de Privacidad UE-EE. UU.), para obtener más información, visite http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm; o hayamos celebrado cláusulas contractuales con ellos.

Retención de datos

Solo guardamos su información durante el tiempo que sea necesario en relación con el propósito para el que estamos procesando esa información. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o ladivulgación de sus datos personales, los fines para los cuales son procesados sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Mantenemos una política de retención de datos que aplicamos a todos los datos a nuestro cuidado. Cuando su información personal ya no sea necesaria, nos aseguraremos de que se elimine de forma segura.

Sus derechos

Las leyes de protección de datos le otorgan derechos en relación con la Información Personal que tenemos sobre usted. En determinadas circunstancias, es posible que debamos restringir sus derechos para salvaguardar el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y nuestros intereses (por ejemplo, el mantenimiento de privilegios legales).

A menos que se indique lo contrario a continuación, utilice la información de contacto en la introducción para el ejercicio de estos derechos. Para evaluar estas solicitudes, podríamos necesitar información adicional para confirmar su identidad.

Sus derechos de privacidad de California

Bajo la ley “Shine the Light” de California, los residentes de California que proporcionan Información Personal para obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitar y obtener una vez por año calendario información de nosotros sobre la Información Personal que compartimos, si hubo, con otras empresas para sus propios usos de marketing directo. Si procede, esta información incluiría las categorías de Información Personal y los nombres y direcciones de aquellas empresas con las que compartimos dicha información para el año calendario inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en 2015 recibirán información sobre las actividades de intercambio de 2014).

Para obtener esta información, envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección proporcionada anteriormente con el título “Solicitud de información de privacidad de California” en la línea de asunto y en el cuerpo de su mensaje. La información solicitada, si así lo requiere la ley, se le proporcionará en su bandeja de entrada de correo electrónico.

Si está visitando nuestro sitio desde la Unión Europea – Sus derechos

Estos derechos pueden incluir el derecho a exigirnos que:

  • Le proporcionemos más detalles sobre el uso de su información personal
  • Le demos acceso a su Información Personal
  • Actualicemos cualquier inexactitud en la Información Personal que tenemos sobre usted
  • Eliminamos cualquiera de sus datos personales
  • Cuando el procesamiento se base en el consentimiento, detengamos ese procesamiento en particular retirando su consentimiento
  • Nos opongamos al procesamiento basado en nuestros intereses legítimos a menos que nuestras razones para comprometernos con dicho procesamiento superen cualquier perjuicio a sus derechos de protección de datos
  • Restrinjamos la forma en que usamos su Información Personal
  • Transfiramos su información personal a un tercero en un formato estándar legible por máquina

Tenga en cuenta que estos derechos son limitados y puede haber razones por las que estas solicitudes no se puedan cumplir.

Cómo excluirse de futuras comunicaciones

Si desea optar por no recibir comunicaciones de marketing de nosotros o de nuestros socios en el futuro, por favor háganos saber al actualizar sus preferencias aquí. (Los enlaces de cancelación de suscripción también se incluyen en la parte inferior de los correos electrónicos promocionales y de marketing).

Tenga en cuenta que: darse de baja de las comunicaciones de marketing y promocionales no nos impedirá enviarle comunicaciones para informarle sobre otros problemas relacionados con nuestra relación existente con usted, incluyendo pero no limitado a, confirmar un pedido, actualizarle sobre el estado del pedido, las retiradas de productos e informarle sobre los cambios en nuestros Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad.

Autoridad de supervisión

Si no está satisfecho con nuestro uso de su Información Personal o nuestra respuesta a cualquier solicitud suya para ejercer sus derechos de protección de datos, o si cree que hemos infringido las leyes de protección de datos pertinentes, entonces tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad que supervisa nuestro procesamiento de su Información Personal. Si no está seguro de la autoridad que supervisa nuestro procesamiento de su información personal, póngase en contacto con nosotros para obtener más orientación.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio no está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos ni mantenemos información a sabiendas sobre niños menores de 13 años.

Si usted es menor de 13 años, por favor no nos envíe Información Personal.

Si usted es el padre o tutor de un niño de 13 años o menor de edad que nos ha proporcionado Información Personal y desea que se elimine esa información, póngase en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados en la Introducción.

Contenido enviado por menores de California

Si usted es menor de 18 años y reside en California, puede solicitar que eliminemos o hagamos anónimo cualquier contenido que haya publicado en nuestro sitio web.

Póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico proporcionada anteriormente con la frase “Derechos de Privacidad para menores de California en la Solicitud Digital Mundial” en la línea de asunto y el cuerpo de su correo electrónico. Podemos decidir a nuestra discreción si eliminar el contenido solicitado o permitir que permanezca en nuestro sitio web, pero eliminando todas las indicaciones de la persona que lo publicó.

Seguridad

Hacemos esfuerzos razonables y apropiados para proteger la Información Personal una vez que la recibimos, y para ayudar a evitar que se divulgue a personas que no se describen en esta política. Utilizamos el cifrado para proteger la información personal del cliente, incluida la información sobre tarjetas de crédito transmitida a nuestro sitio web para realizar compras.

Seguimos los estándares de la industria de tarjetas de pago (PCI, por sus siglas en inglés) en el manejo de la información de sus tarjetas de crédito.

Para cualquier sitio web en el que tenga un inicio de sesión de cuenta y una contraseña, puede ayudarnos a proteger su información personal manteniendo la confidencialidad de su contraseña en todo momento y no compartiéndola con ninguna otra persona. También debe cambiar su contraseña con frecuencia y asegurarse de usar una combinación de letras y números.

Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de seguridad sea 100% seguro. En consecuencia, no podemos garantizar la seguridad de su información y no podemos asumir responsabilidad por el acceso indebido a la misma. En caso de que la ley nos exija informarle de cualquier acceso no autorizado a su información personal, podemos notificarle electrónicamente, por escrito o por teléfono, si así lo permite la ley. Al utilizar cualquier servicio que proporcionamos, incluyendo nuestro sitio web y interfaces de usuario, o proporcionarnos información a través de cualquier medio, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de cualquier servicio o nuestro sitio web.

Si observa un incidente de seguridad de datos, o si ve un comportamiento sospechoso en relación con el tratamiento de su Información Personal o el tratamiento de la Información Personal de otra persona, notifíquelo a nuestro Responsable de Protección de Datos cuya información de contacto está más arriba.

Información que usted hace públicamente disponible

Debe tener en cuenta que la información (incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección o número de teléfono) proporcionada por usted en una publicación en el sitio web o cualquier página pública, tablón de anuncios o sitio de redes sociales o función, está disponible (incluso después de dejar de participar en el sitio web) para cualquier otra persona que tenga acceso a ese mismo sitio web y podría ser utilizada por otra persona de una manera no intencionada por usted, incluyendo como un objetivo para comunicaciones no solicitadas. Por lo tanto, debe tratar cualquier información proporcionada por usted en el contenido de un envío o publicación en el sitio web como información pública. Por esta razón, le instamos a que actúe con cautela al proporcionar dicha información en sus envíos o publicaciones, ya que no somos responsables de ningún uso o mal uso por parte de un usuario individual de la información que proporcione en un envío o publicación.

Sitios de terceros

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a este sitio web. Otros sitios web que poseemos y sitios web propiedad u operados por terceros podrían contener diferentes políticas y prácticas de privacidad. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna otra persona, entidad, organización o sitio web hacia o desde el cual el sitio web enlace o está enlazado. Le recomendamos encarecidamente que lea y revise regularmente las políticas de privacidad publicadas en todos los sitios web, ya sea que sean de nuestra propiedad o afiliados al sitio.

Visitantes de fuera de los Estados Unidos

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los visitantes de los Estados Unidos y a los visitantes de fuera de los Estados Unidos en la medida permitida por la ley aplicable. Este sitio y los servidores en los que se aloja se encuentran en los Estados Unidos. Este sitio se rige por las leyes del Estado de Colorado en los Estados Unidos.

Ley aplicable

La ley que rige este sitio web y cualquier disputa que surja de una visita a este sitio web, incluida la privacidad, se regirán por la ley de Colorado.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido del sitio web y de esta Política de Privacidad en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Por ejemplo, de vez en cuando, podríamos usar la información del cliente para usos nuevos e imprevistos no revelados en nuestros avisos anteriores de la Política de privacidad. Le notificaremos los cambios en nuestra Política de Privacidad, pero por favor revise este sitio con frecuencia para ver si hay cambios.  Usted está atado a cualquier cambio en la política cuando visite o utilice nuestro sitio después de que esos cambios se hayan publicado. A menos que se indique lo contrario, estas políticas se aplican a cualquier información proporcionada por usted y almacenada en nuestros registros.

Fecha de entrada en vigor

La Política de Privacidad publicada en este sitio web se actualizó en noviembre de 2018.

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